o-telko

Kontakt

+49 (0)461 - 318 30 30

+49 (0)461- 318 30 28

info@o-telko.de

24H Störungs Servicecenter

24H bei einer Störung erreichbar

+49 (0)800 318 30 30

• Festnetz (kostenfrei 0 Cent/Anruf)

• Mobilfunk (kostenfrei 0 Cent/Anruf)

Ihre persönliche Schnittstelle zu Ihrem Telekommunikationsanbieter

Wir realisieren FÜR SIE die richtige Telekommunikationslösung

Beratung im Detail
Haben Sie den Überblick?
Unsere Zielsetzung
After Sales Service
Über uns

Beratung im Detail

Die o-telko ohg hat sich als Systemhaus für Tele- und Bürokommunikation auf
Telekommunikationsoptimierung für Geschäftskunden spezialisiert, bei dem Sie sowohl die Lösung für den richtigen Provider, einen auf Sie zugeschnittenen individuellen Tarif und die dazu für Sie passende Hardware finden, welche durch unsere eigenen Techniker programmiert, installiert und auch gewartet/ betreut werden.

Bestandsaufnahme und Analyse der Ausgangssituation
Wie sieht Ihre zukünftige Ausrichtung und Entwicklung aus?
Wir sondieren Anbieter und neueste Technik
Optimierung der Effizienz und Ihrer Kosten
Ermittlung von Synergieeffekten zwischen Daten,- Festnetz- und Mobil
Vorstellung des Projekt – Optimierungskonzeptes
Nach der Planung kümmern wir uns um die Umsetzung

Wir planen das auf Ihr Unternehmen individuell abgestimmte Kommunikationspaket.
Einen zuverlässigen Support und Service behalten wir dabei immer im Auge.

O-Telko Präsentation ansehen

Tarifdschungel - Haben Sie den Überblick ?

Beratung und Optimierung von Daten,- Festnetz – und Mobilfunkverträgen (egal ob bestehende Verträge oder Neuverträge).

Sie benötigen einen schnellen Internetzugang oder eine neue Telefonanlage?
Sie möchten Ihre Standorte vernetzen ?

Unsere Zielsetzung

Umsetzung des Lösungspaketes für eine perfekte Kommunikation
(wie z.B. eine verbesserte Erreichbarkeit, schnelleres Internet . . .)

Einsatz von modernster Technologie bringt Ausfallsicherheit und Stabilität.
Optimierung der Effizienz und der Telekommunikationskosten.
Schnellen und zuverlässigen Support vor Ort.

Zufriedene Kunden, die uns weiterempfehlen, bestätigen unser Konzept
und die Qualität unserer Dienstleistung

After Sales Service

Wir bieten Ihnen mit unserem Administrationsvertrag / Consultingvertrag die Möglichkeit, auch nach der erfolgreichen Umstellung Ihr Ansprechpartner in allen Fragen rund um Ihre Tele- und Bürokommunikation zu bleiben.

Rechnungskontrolle
Routingänderungen
Direkte persönliche bekannte Ansprechpartner
Umzugs- und Änderungsservice
24/7 Störungsannahme

Sie sehen, die Betreuung als Servicekunde hat für Sie viele Vorteile!

o-telko ohg, die Flensburger Telekommunikations Manufaktur

Die O-telko ohg ist seit 2007 ein unabhängiges Unternehmen mit individueller Beratungsleistung und haben uns auf individuell abgestimmte Kommunikationspakete für Geschäftskunden spezialisiert.

Wir passen uns stets den Marktveränderungen in der Telekommunikationsbranche an.
Wir halten ein breites Branchenportfolio mit unterschiedlichen Realisierungsmöglichkeiten im Geschäftskundenbereich vor.
Wir bieten umfangreiche Kenntnisse im Bereich "alter" und " neuer" Telefonanlagentechnik.
Wir bringen Erfahrungen im Bereich Telekommunikation seit 1973 mit.
Wir behalten einen zuverlässigen Support unseren Kunden gegenüber immer im Auge.
Wir verfügen über eine 24H Stunden/ 7- Tage Störungsannnahme.

Unser Leistungsportfolio

Entscheidend hierfür ist heute nicht mehr in erster Linie der Preis, sondern das passende Konzept und der angemessene Service.
Aus diesem Komplettpaket, entsteht ein für Sie kalkulierbarer Nutzen, der den Wert der jeweiligen Lösung widerspiegelt.

„Die höchste Priorität von o-telko ist die Kundenzufriedenheit und Bindung"

Tarifoptimierung

• Daten • Festnetz
• Mobilfunk

Planung & Realisierung

• Telefonanschluss • Internet • Glasfaser

Verbindungslösungen

• Festnetz mit ADSL • SDSL • VDSL • Glasfaser
• Mobilfunk • UMTS • LTE • Daten

Kundenspezifische Projektarbeit

• Planung TK
• Betreuung/ Verwaltung der Telekommunikation
• IST/ SOLL Analyse

Gebäude Erstversorgung

• z.B. von Neubauten

Breitbandversorgung

• Voice over IP • SIP Telefonie • Mehrwertdienste
• Servicenummern • Hot Spot

TK-Anlagen

• Cloud/ Centrex/ virtuell/ On-Premise/ vor Ort
• Voip/ Voice over IP,
• virtuelle Telefonanlagen/ virtuelle Kommunikation
• Beratung • Verkauf & Finanzierung
• Installation • Programmierung & Wartung

Zusatzdienste

Nutzen Sie unsere nützlichen Zusatzdienste

Telefonansagen & Warteschleifen
Telefonkonferenzen
Fernwartung

Lassen Sie sich Ihre eigene Telefonsage o. Warteschleife erstellen

Telefonansage für...

Anrufbeantworter
Ansage vor Melden
Automatische Zentrale
Mobilansage für Ihr Handy

Warteschleifen...

Bei besetzter Nebenstelle
Beim Verbinden
Beim Warten
Beim Weiterleiten

Lassen Sie sich eine individuelle zu Ihrem Unternehmen passende Ansage erstellen mit unserem Partner telefonansagen24.com

Weitere Informationen

Telefonkonferenzen

Haben Sie mehrere Niederlassungen, Außendienstler, Homeworker, Kunden und Partner, mit denen Sie gelegentlich diskutieren, verhandeln oder Informationen austauschen müssen?

Möchten Sie Reisezeiten effizienter nutzen und dabei Reisekosten sparen? Dann sollten Sie dies am Telefon tun!

Lassen sich nicht alle Informationen auch telefonisch austauschen? Möchten Sie neueste Ergebnisse, Produkte oder Prozesse kostengünstig, schnell und unkompliziert kommunizieren?

Was ist eigentlich eine Telefonkonferenz?

Telefonkonferenzen bringen Menschen zusammen
Schnell, einfach und ortsunabhängig
Mit Web-Präsentationen bildliche Zusatzinformationen

Mit Administration auch für große Teilnehmerzahlen geeignet
Erlauben anonyme Teilnahme
Über Servicenummern weite Bandbreite von kostenlos bis zum einfachen Bezahlsystem mit hoher Vergütung

3 Schritte zur Ihrer persönlichen Telefonkonferenz...

Ihre Vorteile: Schnell & einfach • Keine Anmeldung • Keine Grundgebühr • Keine zusätzlichen Kosten

Ihre Einwahlnummer

01805 - 013 52 0

0,14 Euro/Min. aus den deutschen Festnetzen und max. 0,42 Euro/Min. inkl. gestzl. MwSt. aus den Mobilfunknetzen.

Legen Sie fest...

6 stellige Pin
Datum & Uhrzeit

Teilnehmer einladen...

Einwahlnummer
6 stellige Pin
Datum & Uhrzeit

Alle Teilnehmer wählen...

01805 - 013 52 0
Zum vereinbarten Termin nach Ansage Pin eingeben

Anleitung

Vorbereitung der Telefonkonferenz

Vereinbaren Sie mit den Teilnehmern einen Termin.
Legen Sie für die Teilnehmer eine 6-stellige PIN fest.
Die PIN ist Ihr Schlüssel für Ihren Konferenzraum. Sie sollte möglichst eine zufällige Zahlenfolge sein. Vermeiden Sie PINs wie 123456, 222222 oder das Datum der Konferenz.
Teilen Sie den Teilnehmern die Einwahlnummer 01805 – 0 13 52 0, Datum, Uhrzeit, Thema und die 6-stellige PIN mit.

Während der Telefonkonferenz

Alle Teilnehmer rufen zum angekündigten Zeitpunkt 01805 – 0 13 52 0 an
Eine Sprachansage fordert die Teilnehmer zur Eingabe der von Ihnen gewählten 6-stelligen PIN auf.

*1 - alle Leitungen bis auf die eigene stumm schalten bzw. wieder alle Leitungen öffnen
*3 - Konferenzraum abschließen / aufschließen (öffnen)
*9 - Konferenz beenden und alle Teilnehmer trennen

Stummschaltung der eigenen Leitung

Konferenzteilnehmer können mittels *1 die eigene Leitung stumm schalten bzw. wieder öffnen. Diese Funktion ist besonders hilfreich, um die Konferenz nicht durch Hintergrundgeräusche zu stören.

Preise & Konditionen

Jeder Teilnehmer – auch der Initiator der Konferenz – zahlt aus dem deutschen Festnetz nur 14 Cent je angefangene Minute (einschl. MwSt). Aus dem Mobilnetz abweichende Tarife. Die Abrechnung erfolgt über Ihre normale Telefonrechnung. Um die exakten Konditionen für Anrufe von Ihrem Handy zu erfahren, setzen Sie sich bitte mit Ihrem Netzbetreiber in Verbindung. Nur dieser kann Ihnen die bei Ihrem Tarif gültigen Konditionen mitteilen.

Hinweise zum Datenschutz

Die Konferenzplattform ist eine Plattform der 1&1 Versatel, daher verweisen wir auf die Datenschutzbestimmungen der 1&1 Versatel. Bei Nutzung der Konferenzplattform stimmt der Nutzer automatisch den Datenschutzbestimmungen der 1&1 Versatel zu.

Nutzen Sie bei Problemen unser Fernwartungtool

Manchmal ist es schwer, per Telefon oder E-Mail einem Anwender zu helfen. Deshalb bieten wir Ihnen eine Fernwartungsmöglichkeit. Eine Verbindung wird selbstverständlich mit höchster Sicherheit über das Fernwartungstool "PC Visit" hergestellt. Damit können wir Ihnen schnell und unkompliziert helfen.

Wenn die Sizung beginnt, bedienen wir Ihren z.B. Computer über die PC Visit Fernsteuerung. Sie können natürlich alles was wir machen an Ihrem Bildschirm mit verfolgen.

So geht´s

1. Vereinbaren Sie mit uns einen Termin
2. Stellen Sie eine Verbindung mit dem Internet her
3. Ferwartungs Tool über Buttom "JETZT STARTEN" aufrufen
4. Laden Sie das PC Visit Tool herunter
5. Starten Sie das PC Visit Tool

PC Visit Support

Hinweis für Sie

Beim ausführen des Fernwartungstools werden keine Fremdprogramme installiert, da das Fernwartungstool direkt ohne Installation auf Ihrem Computer ausgeführt werden kann.

Es werden dadurch auch keine Systemänderungen z.B. Registry-Einträge, etc. durchgeführt. Außerdem ist nach Beendigung der Sitzung kein weiterer Zugriff auf Ihren PC ohne Ihre Zustimmung möglich. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, jederzeit die aktive Sitzung zu beenden.

Unser Team

Orwe Oetelshoven

Geschäftsführer

Finanzen • Controlling • Vertrieb • Einkauf

+49 (0)4613183030

info@o-telko.de

Peter Sassen

Geschäftsführer

Technik • Vertrieb

+49 (0)4613183030

info@o-telko.de

Fred Kambeck

Vertrieb

+49 (0)4613183030

vertrieb@o-telko.de

Ralf Krobitzsch

Technik

+49 (0)4613183030

technik@o-telko.de

Ulrike Maas

Vertriebsinnendienst

+49 (0)4613183030

vertriebsinnendienst@o-telko.de

Thies Freundt

Technik

+49 (0)4613183030

technik@o-telko.de

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf

Pflichtinformationen gemäß Artikel 13 DSGVO
Im Falle des Erstkontakts sind wir gemäß Art. 12, 13 DSGVO verpflichtet, Ihnen folgende datenschutzrechtliche Pflichtinformationen zur Verfügung zu stellen: Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit an der Verarbeitung ein berechtigtes Interesse besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Verarbeitung für die Anbahnung, Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung eines Rechtsverhältnisses zwischen Ihnen und uns erforderlich sind (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder eine sonstige Rechtsnorm die Verarbeitung gestattet. Ihre personenbezogenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt. Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Ihnen steht außerdem ein Recht auf Widerspruch, auf Datenübertragbarkeit und ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Ferner können Sie die Berichtigung, die Löschung und unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Details entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung.